Kreissparkasse Waiblingen, Waiblingen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wer im Jahr 2022 ungefähr 1 Jahr brauch und zusätzlich mehrfache Aufforderungen die Wohnadresse zu ändern hat irgendwie versagt. Ausländische Postleitzahlen lassen sich nicht selber speichern oder updaten. Bank Post weiterhin an Falsche Wohnadresse versendet sowie Bankkonto und Karten. Bankgeheimnis und Post abbestellen Fehlanzeige.
E-mail Reaktionen und Video Konferenz system funktionieren nicht. Mehrfache Online Video meetings wurden nicht bestätigt und wahrgenommen von der Bank. Mitarbeiter unfreundlich, arrogant, dauerhafte ausreden, billige Entschuldigungen und innovatives Banking sieht für mich anders aus.
Online Banking und Beratung anno 2000.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Nichts sollen pleite gehen und den Laden zuschließen.
Wer im Jahr 2022 ungefähr 1 Jahr brauch und zusätzlich mehrfache Aufforderungen die Wohnadresse zu ändern hat irgendwie versagt. Ausländische Postleitzahlen lassen sich nicht selber speichern oder updaten. Bank Post weiterhin an Falsche Wohnadresse versendet sowie Bankkonto und Karten. Bankgeheimnis und Post abbestellen Fehlanzeige.
E-mail Reaktionen und Video Konferenz system funktionieren nicht. Mehrfache Online Video meetings wurden nicht bestätigt und wahrgenommen von der Bank. Mitarbeiter unfreundlich, arrogant, dauerhafte ausreden, billige Entschuldigungen und innovatives Banking sieht für mich anders aus.
Online Banking und Beratung anno 2000.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Nichts sollen pleite gehen und den Laden zuschließen.
Details
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