Leipziger Volksbank eG, Leipzig: fehlender Service
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bezahle Kontogebühren, damit ich eine Bank nutzen kann, welche ich am Schalter erreichen kann. Wenn ich es mal schaffe zu den Öffnungszeiten in die Filliale zu kommen, steht meist keiner am Schalter - man muss schon laut "HAAALLLOOO" durch die Bank rufen. Dann wird man gefragt, ob man auch Kunde der Bank sei. Meine letzten beiden Anliegen wurden zwischen Tür und Angel abgelehnt. Nein, Fremdwährung wird nicht getauscht und nein, Bargeld wird auch nicht angenommen - oh Moment doch aber nur gegen eine Gebühr von 5 EUR. Und Techniker und Terminkunden in der Nähe hören natürlich unser "Beratungsgespräch" mit. Aha, wieso zahle ich nochmal Kontogebühren?
Ich denke, ich habe genug vom "Service" der Volksbank Leipzig.
Es ging um die Filiale in Markranstädt
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich bezahle Kontogebühren, damit ich eine Bank nutzen kann, welche ich am Schalter erreichen kann. Wenn ich es mal schaffe zu den Öffnungszeiten in die Filliale zu kommen, steht meist keiner am Schalter - man muss schon laut "HAAALLLOOO" durch die Bank rufen. Dann wird man gefragt, ob man auch Kunde der Bank sei. Meine letzten beiden Anliegen wurden zwischen Tür und Angel abgelehnt. Nein, Fremdwährung wird nicht getauscht und nein, Bargeld wird auch nicht angenommen - oh Moment doch aber nur gegen eine Gebühr von 5 EUR. Und Techniker und Terminkunden in der Nähe hören natürlich unser "Beratungsgespräch" mit. Aha, wieso zahle ich nochmal Kontogebühren?
Ich denke, ich habe genug vom "Service" der Volksbank Leipzig.
Es ging um die Filiale in Markranstädt
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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