LIGA Bank eG, Regensburg: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Mir wird nicht zugehört; sondern nur gedroht.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Berater/innen schulen, dem Kunden zuzuhören und sich auf seine Bedürfnisse einzustellen. Nicht fordernd zu sein.
Mir wird nicht zugehört; sondern nur gedroht.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Berater/innen schulen, dem Kunden zuzuhören und sich auf seine Bedürfnisse einzustellen. Nicht fordernd zu sein.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
Kommentare
Erhöhung der Kontoführungsgebühren von 3 Euro auf 5,75 Euro monatlich zum 01.03.2022.
Das ist fast eine Verdoppelung! Und das in Zeiten einer enormen Inflation, vor allem was
Mieten, Ebergie- und Lebensmittelkos ten betrifft. Somit stellt diese Gebührenerhöhung eine
weitere zusätzliche Belastung vor allem der Kleinrentner und Kleinverdiener dar, was ich
nicht nur als äußerst unsozial, sondern auch als zutiefst unchristlich empfinde. Wie passt das
zu einer kirchlich ausgerichteten Bank? Als Konsequenz habe ich mein langjähriges Girokonto
bei der LIGA Bank aufgelöst und würde mich freuen, wenn andere Kund(inn)en ähnlich denken
würden, denn dadurch würde auch die LIGA Bank zum kritischen Nachdenken über ihr
unsoziales Verhalten veranlasst.