LIGA Bank eG, Regensburg: mehr Kundenorientierung
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Nahezu Verdoppelung der Kontoführungsgebühren
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mehr mit Kunden kommunizieren und deren Interessen besser berücksichtigen
Nahezu Verdoppelung der Kontoführungsgebühren
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mehr mit Kunden kommunizieren und deren Interessen besser berücksichtigen
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
Kommentare
Ich bin sehr enttäuscht und mitunter auch grantig , dass es in der Passauer Filiale nicht möglich ist, eine Überweisung außerhalb der Geschäftszeiten, einzuwerfen! Als arbeitende Mutter ist es oft nicht möglich , diese Zeiten zu erfüllen. Somit werde ich gezwungen, sämtliche Überweisungen über die bank meines Mannes zu erledigen, wo dies wohl kein Problem ist. Sehr schade!
Grüße
[Name gelöscht]