Münchner Bank eG, München: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Bankmitarbeiter, die noch kennengelernt habe, waren eine Zumutung. Arrogant, inkompetent und gänzlich desinteressiert. Dieses stellte ich schon zu Beginn meines Vertragsverhältnisses fest, als ich die Bankfiliale betragt, um ein Konto zu eröffnen und man mir erklärte, dass ich dafür aber einen gesonderten Termin benötigen würde. Mein Hinweis, dass es hunderte von Banken gibt, bei denen die Kontoeröffnung online in 10 Minuten geht, wurde vollkommen ignoriert. Hätte ich hier auf mein Bauchgefühl vertraut, wäre mir viel erspart geblieben, denn dieser "Service" zog sich über die gesamte Laufzeit. Jetzt werde ich mein Konto kündigen, um mir eine echte "Servicebank" zu suchen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?