Nassauische Sparkasse, Wiesbaden: langjährige Kundin ist enttäuscht
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Als langjährige Kundin das Konto mehrmalige mit x bis x € überzogen da ich einen Dispo bis x € hatte, wie gesagt, hatte. Nach meinem Anruf erklärt mir eine arrogante, junge Mitarbeiter das ich nicht mehr gewünscht bin. Das System reagiert halt wenn öfters mal überzogen wird, es wirft einen raus!!! Ja, richtig, und zwar so das ich eine andere Bank wähle bei denen Rentner nicht ausgegrenzt werden. In der heutigen Zeit die Menschen so zu behandeln, vielleicht erleben die ja auch mal wie das ist. Ich wünsche es jedenfalls
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Als langjährige Kundin das Konto mehrmalige mit x bis x € überzogen da ich einen Dispo bis x € hatte, wie gesagt, hatte. Nach meinem Anruf erklärt mir eine arrogante, junge Mitarbeiter das ich nicht mehr gewünscht bin. Das System reagiert halt wenn öfters mal überzogen wird, es wirft einen raus!!! Ja, richtig, und zwar so das ich eine andere Bank wähle bei denen Rentner nicht ausgegrenzt werden. In der heutigen Zeit die Menschen so zu behandeln, vielleicht erleben die ja auch mal wie das ist. Ich wünsche es jedenfalls
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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