Oldenburgische Landesbank AG - OLB Bank, Oldenburg: langjähriger Kunde ist enttäuscht

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
OLB – so behandelt man keinen Menschen.

Fast 15 Jahre war ich Kunde bei der OLB. Ich hatte Dispokredit, habe meine Zinsen gezahlt, alle Verpflichtungen erfüllt.
Und dann – von einem Tag auf den anderen – einfach gestrichen.

Kein Brief. Kein Anruf. Kein Hinweis. Ich habe es erst bemerkt, als Rücklastschriften kamen und Mahngebühren gefordert wurden.

Ich rufe bei der Bank an, frage: „Was habe ich getan? Habe ich etwas gestohlen?“
Antwort: „Das kam von oben.“

Kein Mensch hätte so mit mir umgegangen.
Kein Ladenbesitzer würde einem Stammkunden so ins Gesicht spucken.
Aber ein Bankinstitut, dem ich jahrelang vertraut habe – das hat es getan.

Ich habe das Konto gekündigt. Nicht aus Trotz, sondern aus Prinzip.
Wenn Vertrauen nichts mehr zählt, dann ist es Zeit, weiterzugehen.