Raiffeisenbank Falkenstein-Wörth eG, Michelsneukirchen: unzufrieden, wenn Ansprechpartner im Urlaub
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Mein Ansprechpartner der Bank ist sehr in Ordnung, jedoch wenn dieser sich im Urlaub befindet, geht es auf meinem Bankkonto drunter und drüber und bereitet mir ein finanzielles Fiasko! Statt den Weg freizuhalten werden mir definitiv Steine in den Weg gestellt.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich werde einen Bankwechsel vornehmen, da dies schon 3x vorgefallen ist. Im Leben entstehen finanzielle Engpässe und anstatt den Kunden nieder zu drücken wäre es Ratsam den Kunden vorher telefonisch zu Erreichen um die Problematik anderweitig an zu gehen. So entstehen für den Kunden nur finanzielle Nachteile und das macht absolut keinen Sinn.
Mein Ansprechpartner der Bank ist sehr in Ordnung, jedoch wenn dieser sich im Urlaub befindet, geht es auf meinem Bankkonto drunter und drüber und bereitet mir ein finanzielles Fiasko! Statt den Weg freizuhalten werden mir definitiv Steine in den Weg gestellt.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich werde einen Bankwechsel vornehmen, da dies schon 3x vorgefallen ist. Im Leben entstehen finanzielle Engpässe und anstatt den Kunden nieder zu drücken wäre es Ratsam den Kunden vorher telefonisch zu Erreichen um die Problematik anderweitig an zu gehen. So entstehen für den Kunden nur finanzielle Nachteile und das macht absolut keinen Sinn.
Details
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