Raiffeisenbank im Hochtaunus eG, Bad Homburg v.d.Höhe: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich habe mir auf Tipp von Finanztipp die Zeit genommen, ein Tagesgeld online zu eröffnen, PostIdentverfahren 1 Tag später getätigt. Den Vorvertrag habe ich per Email erhalten, der nicht nur eklatante Fehler beinhaltete, sondern eigentlich von mir als zukünftige Kundin nichts eingetragen war !?
Auf eine Antwort auf meine Email in Bezug auf den Vertrag warte ich bis heute, außer dem Aktivierungs-PIN habe ich bisher NICHTS erhalten, noch nicht einmal kine Kontonummer … ohne eine Kontonummer keine Anmeldung im Onlinebanking möglich und ohne einem anständigen Vertrag macht das Ganze überhaupt keinen Sinn!
Vergeudete Zeit, ich kann diese Bank nicht empfehlen, es gibt glücklicherweise noch andere Banken mit attraktiven Tagesgeldzinsen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich habe mir auf Tipp von Finanztipp die Zeit genommen, ein Tagesgeld online zu eröffnen, PostIdentverfahren 1 Tag später getätigt. Den Vorvertrag habe ich per Email erhalten, der nicht nur eklatante Fehler beinhaltete, sondern eigentlich von mir als zukünftige Kundin nichts eingetragen war !?
Auf eine Antwort auf meine Email in Bezug auf den Vertrag warte ich bis heute, außer dem Aktivierungs-PIN habe ich bisher NICHTS erhalten, noch nicht einmal kine Kontonummer … ohne eine Kontonummer keine Anmeldung im Onlinebanking möglich und ohne einem anständigen Vertrag macht das Ganze überhaupt keinen Sinn!
Vergeudete Zeit, ich kann diese Bank nicht empfehlen, es gibt glücklicherweise noch andere Banken mit attraktiven Tagesgeldzinsen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
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nein
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Kommentare
Aber im Gegensatz zu der Person welche diese Reklamation veröffentlicht hat, ist mir bewusst dass mir die Bank die AGB's und die Widerrufsbelehr ung hat via E-Mail zukommen lassen.
Einen Vertrag mit der Bank brauche ich für ein Tagesgeldkonto eigentlich nicht, sondern nur bei Festgeldanlage oder Kreditaufnahme...
Fazit: Vielleicht sollte man sich selber einfach nicht so wichtig nehmen...