claim von gute-banken

Raiffeisenbank Pfaffenwinkel eG, Peiting: besserer Service für Berufstätige...

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Versuch durch ein Telefonat etwas abzuklären, denn es gibt auch Leute die einen Job
haben mit 45 und mehr Stunden und somit nicht in der Lage sind die Bank während
der Geschäftszeit aufzusuchen.

Was könnte die Bank besser machen?
Sich den neuen Gegebenheiten anpassen, auch mit den Öffnungszeiten, damit
es beruftstätigen möglich ist einen Termin zu vereinbaren ohne jedesmal
Urlaub beantragen zu müssen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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