Raiffeisenbank eG, Seestermühe: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Es ist sehr schade, dass man nicht richtig aufgeklärt wird....
Wenn man mit einem bestimmten Berater sprechen möchte, wird man rast in ein paar Tagen zurückgerufen oder man wird andauernd von anderen Mitarbeitern vertröstet.
Ich hatte ein Sparkonto für meinen Sohn angelegt und 6 Monate später immer noch keinen Zugang vom der Bank dafür erhalten.
Es ist traurig, dass man als kleiner Privatkunde nicht ernst genommen wird.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Sie sollte mehr auf die Kundenwünsche eingehen.
Und das beste für den Kunden rausholen. Die Mitarbeiter sollten mehr in einem persönlichen Gespräch erfragen und mehrere Möglichkeiten anbieten.
Es ist sehr schade, dass man nicht richtig aufgeklärt wird....
Wenn man mit einem bestimmten Berater sprechen möchte, wird man rast in ein paar Tagen zurückgerufen oder man wird andauernd von anderen Mitarbeitern vertröstet.
Ich hatte ein Sparkonto für meinen Sohn angelegt und 6 Monate später immer noch keinen Zugang vom der Bank dafür erhalten.
Es ist traurig, dass man als kleiner Privatkunde nicht ernst genommen wird.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Sie sollte mehr auf die Kundenwünsche eingehen.
Und das beste für den Kunden rausholen. Die Mitarbeiter sollten mehr in einem persönlichen Gespräch erfragen und mehrere Möglichkeiten anbieten.
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