Raiffeisenbank Taufkirchen-Oberneukirchen eG: Individuelle Klärung mit Kundin notwendig!
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Unzulässige Gebühren-Abzocke, wiederholte Abbuchungen ohne Einzugsermächtigung, Überweisung ohne Autorisierung / Unterschrift, Falschberatung, mangelnde Übernahme der Verantwortung oder Wiedergutmachung bei Ansprechen der "Fehler". Das führt zum absoluten Vertrauensverlust.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ehrlich sein; Recht und Gesetz befolgen, Schulung der Vorstände und Mitarbeiter, was rechtlich zulässig ist, neue Mitarbeiter mit Bankerfahrung (seriöser Banken) einstellen, Fehler nicht leugnen & vertuschen, sondern korrigieren und die Verantwortung gem. deren Bank-AGBs übernehmen.
Unzulässige Gebühren-Abzocke, wiederholte Abbuchungen ohne Einzugsermächtigung, Überweisung ohne Autorisierung / Unterschrift, Falschberatung, mangelnde Übernahme der Verantwortung oder Wiedergutmachung bei Ansprechen der "Fehler". Das führt zum absoluten Vertrauensverlust.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ehrlich sein; Recht und Gesetz befolgen, Schulung der Vorstände und Mitarbeiter, was rechtlich zulässig ist, neue Mitarbeiter mit Bankerfahrung (seriöser Banken) einstellen, Fehler nicht leugnen & vertuschen, sondern korrigieren und die Verantwortung gem. deren Bank-AGBs übernehmen.
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