Santander Consumer Bank AG, Neuss: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wollte heute von meinen 5 stelligen Bargeldeinlagen 800 € abholen. Hatte keinen BPA dabei. Ok. Mein Fehler. Alles andere ja. 20 Jahre Kunde. Goldene Kreditkarte Sparkasse Neuss, Führerschein, Fahrzeugschein, Debit Karte, den letzten Auszug etc. Kein Geld ausgezahlt. So unflexibel wie eine Bahnschwelle. Werde mein Konto vermutlich woanders hin verlegen. Mein Aussehen: 66 Jahre alt, deutet eigentlich nicht auf einen Verbrecher hin. Aber hier wurde deutlich vorgeführt wer das Sagen hat.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Wollte heute von meinen 5 stelligen Bargeldeinlagen 800 € abholen. Hatte keinen BPA dabei. Ok. Mein Fehler. Alles andere ja. 20 Jahre Kunde. Goldene Kreditkarte Sparkasse Neuss, Führerschein, Fahrzeugschein, Debit Karte, den letzten Auszug etc. Kein Geld ausgezahlt. So unflexibel wie eine Bahnschwelle. Werde mein Konto vermutlich woanders hin verlegen. Mein Aussehen: 66 Jahre alt, deutet eigentlich nicht auf einen Verbrecher hin. Aber hier wurde deutlich vorgeführt wer das Sagen hat.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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