Santander Bank, Chemnitz: Lob und Kritik
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Sind seit 30 Jahren Kunde der Bank und auch in schwierigen Situationen immer gut beraten worden, besonders von der Mitarbeiterin [Name gelöscht].
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Schade ist,daß es besonders für ältere Kunden das
Telefonbanking nicht mehr gibt, es war eine gute Alternative zum Onlinebanking.
Sind seit 30 Jahren Kunde der Bank und auch in schwierigen Situationen immer gut beraten worden, besonders von der Mitarbeiterin [Name gelöscht].
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Schade ist,daß es besonders für ältere Kunden das
Telefonbanking nicht mehr gibt, es war eine gute Alternative zum Onlinebanking.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
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