Sparda-Bank Augsburg eG, Prinzregentenstraße: unzufrieden

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Als Genossenschaftsbank steht für uns die Förderung unserer Mitglieder, als Teilhaber unserer Bank, an erster Stelle. Insofern bieten wir unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Leistungsangebot zu fairen Preisen an.

Seit Gründung der Sparda-Bank Augsburg haben wir unseren Kunden das Girokonto gebührenfrei angeboten und uns so deutlich von anderen Banken abgehoben. Die Führung eines Girokontos verursacht Kosten wie für Personal, IT-Systeme und Unterhalt unserer Filialen. Die gebührenfreie Kontoführung war uns bisher möglich, weil wir die internen Kosten dafür durch Zinseinnahmen decken konnten, das ist nun nicht mehr im nötigen Umfang möglich. In diesem Umfeld mussten wir eine Entscheidung zur Einführung eines monatlichen Entgelts fällen, die uns sehr schwer gefallen aber notwendig ist, um die Zukunft der Sparda-Bank Augsburg weiterhin zu sichern.

Wir würden uns natürlich freuen, wenn Sie gemeinsam mit Ihrer Sparda-Bank in die Zukunft gehen und die langjährige Kontoverbindung weiterhin Bestand haben kann.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Sparda-Bank Augsburg eG