claim von gute-banken

Sparda-Bank Berlin eG, Riesa: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wenige öffnungszeiten um überweisung abzugeben

Was könnte die Bank besser machen?
Kunden die Gelegenheit geben täglich ÜW in einen Briefkasten zu werfen
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2024-04-15 07:37
Guten Tag, ich wollte für meine Eltern, die nicht mehr beweglich sind, eine Überweisung in Bergen auf Rügen einstecken. Leider besitzt diese Filiale keinen Briefkasten. Öffnungszeiten sind aber nur Montags, so habe ich keine Möglichkeit diesen Auftrag zu erledigen. Ich hätte gerne einen Lösungsvorsc hlag. Ich bedanke mich und verbleibe mit den freundlichsten Grüßen. [Name gelöscht]
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