Sparda-Bank Berlin eG, Rostock - Steinstraße: unverständlich

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
gern wollte ich meinem Enkel zum Geburtstag Geld überweisen. Auf ein IBAN Konto, der Bankangestellte sagte, das würde er nicht machen, weil er mitbekommen hat, das mein Enkel nicht in Deutschland lebt. Aber was hat das eine mit dem andern zu tun. Man kann doch Konten haben wo man will und es erlaubt ist. Er hat natürlich auch ein IBAN Konto, weil er auch Geld aus Deutschland bekommt. Was ist das unprofessionell. Leider ging es mir den Tag nicht so gut. Sonst hätte ich gleich mit dem Chef gesprochen. Wir überlegen unser Geld bei Ihrer Bank abzuholen. Wir sind sehr enttäuscht unsere Bekannten, die auch bei Ihnen Konten haben, sind alle sehr enttäuscht und besonders mein Enkel. Sehr unprofessionell.