claim von gute-banken

Sparda-Bank München eG, Rosenheim: langjährige Kunden sind enttäuscht

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Mein Sohn Zimmerer wollte einen 100 000 euro Kredit mit 500Euro tilgung für einen Wohnungsausbau bei der Sparda rosenheim.Vorab machte ich ein Beratungsgespräch aus es dauerte ca.1 Stunde.Die Dame sagte der Sohn soll kommen.Beim nächsten Gespräch kam Vater mit dem Sohn.Wieder ein Gespräch.Beim dritten Besuch wollte er den Kredit beantragen.Die Frau führte ein Telefongespräch mit ihrem Chef,dann kam sie wieder und sagte Handwerker bekommen bei ihnen keinen Kredit das wars.Mein Sohn war zu dem Zeitpunkt 27 Jahre alt und nur im Winter bedingt arbeitslos.Nie wieder Sparda

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Reaktion der Sparda-Bank München eG vom 26.03.2019
Lieber Kunde,

wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Behauptung, dass wir an Handwerker keine Kredite vergeben, ist jedoch unzutreffend.

Als regional tätige Genossenschaftsbank ist es seit jeder unser Anliegen, unsere Mitglieder vor Ort bestmöglich zu unterstützen. Selbstverständlich gehören dazu auch Handwerker.

Im Einzelfall kann es Gründe geben, die zur Ablehnung eines Kredits führen. Das ist auch für uns weder erfreulich noch erstrebenswert. Faire Beratung liegt und am Herzen, nicht ohne Grund wurde die Sparda-Bank mehrfach mit dem Siegel „Fairster Baufinanzierer“ ausgezeichnet.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Sparda-Bank München eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.