Sparda-Bank West eG, Bochum-Zentrum: Kritik am Onlinebanking
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Online Zugriff seit längerer Zeit lausig oder nicht funktional.
Was könnte die Bank besser machen?
Das Rad ein Jahr zurückdrehen. Andere Online Banking Apps zulassen wie früher. Einzige der 10 Konten die ich habe welches es nicht kann.
Online Zugriff seit längerer Zeit lausig oder nicht funktional.
Was könnte die Bank besser machen?
Das Rad ein Jahr zurückdrehen. Andere Online Banking Apps zulassen wie früher. Einzige der 10 Konten die ich habe welches es nicht kann.
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
wir bedauern, dass Sie mit unserem OnlineBanking nicht zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen ein zeitgemäßes und modernes Banking zur Verfügung zu stellen. Dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden bedauern wir. Wir hoffen, dass es uns gelingt, sie künftig wieder von unseren Leistungen überzeugen zu können.
Freundliche Grüße
Ihr Team der Sparda-Bank West