Sparda-Bank West eG, Düren: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Früher war due Bank wenigstens kostenlos, kostenloses Online-Angebot bekommen ich heute bei vielen Banken jedoch mit deutlich besseren Filialnetz und engagiert für die Region.
Was könnte die Bank besser machen?
Wir werden mit allen Konten zur VR Bank wechseln.
Früher war due Bank wenigstens kostenlos, kostenloses Online-Angebot bekommen ich heute bei vielen Banken jedoch mit deutlich besseren Filialnetz und engagiert für die Region.
Was könnte die Bank besser machen?
Wir werden mit allen Konten zur VR Bank wechseln.
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
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sehr
gar nicht
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
wir bedauern, dass Sie mit unseren Leistungen nicht mehr zufrieden sind. Schade, dass Sie
sich entschieden haben, zu einem anderen Kreditinstitut zu wechseln.
Gerne würden wir mit Ihnen besprechen, was Ihnen konkret nicht mehr gefällt und was wir aus Ihrer Sicht besser machen können. Über eine Nachricht an:
qualitaetsmanagement@sparda-west.de
freuen wir uns.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank West eG