claim von gute-banken

Sparkasse Bensheim, Einhausen: Lob und Verbesserungsvorschlag

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Mitarbeiter versuchen immer zu helfen, hatte einmal nach dem Umzug in den Harz Probleme beim OnlineBanking. Tolle Hilfe am Telefon.


Was könnte die Bank besser machen?
Betrifft Sparkasse allgemein möchte eigentlich nicht wechseln, daher wäre es schön, wenn man mit seiner Bankkarte von der Sparkasse Bensheim hier im Harz am Schalter Geld abheben könnte. Ist aber leider nicht möglich
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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Fragen zum Online-Banking
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Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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