Sparkasse Coburg - Lichtenfels, Finanzcenter Neustadt - Eisfelder Straße: freundlicher sein

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Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Bank Angestellten waren beim Gespräch unfreundliche und beleidigen gegenüber meiner Person. Obwohl es um eine einfache und sachliche Klärung eines Kontos ging.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Es ist nichts hinzuzufügen

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nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin, divers oder Kunde?

Kundin

Kunde

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Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

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Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

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Ist Ihre Bank eine gute Bank?

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Halten Sie Ihre Bank für anständig?

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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?

Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

sehr

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Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

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Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

sehr oft

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Nutzen Sie Online-Banking?

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Nutzen sie Online-Banking auch unterwegs?

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