Sparkasse Dachau, Dachau - Sparkassenplatz: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Früher hatte ich einen Kundenbetreuer auf dessen Aussagen man sich verlassen konnte heute nicht mehr
Was könnte die Bank besser machen?
Ihren Beschäftigten am Schalter mehr Eigenverantwortung übertragen. Nach meinem Eindruck sind diese stark verunsichert wenn sie es mit Kunden zu tun haben die sich auskennen.
Vor allem bessere Schulung bzw. Ausbildung
Früher hatte ich einen Kundenbetreuer auf dessen Aussagen man sich verlassen konnte heute nicht mehr
Was könnte die Bank besser machen?
Ihren Beschäftigten am Schalter mehr Eigenverantwortung übertragen. Nach meinem Eindruck sind diese stark verunsichert wenn sie es mit Kunden zu tun haben die sich auskennen.
Vor allem bessere Schulung bzw. Ausbildung
Details
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