Sparkasse Iserlohn, Iserlohn: Service hat in den letzten Jahren sehr nachgelassen

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Begründung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Service hat in den letzten Jahren sehr nachgelassen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?In den vorhandenen Filialen mehr Service anbieten als dies jetzt ist. Könnte weder eine größere Geldsumme bestellen noch Devisen. Zählautomat auch Geschichte. Service geht anders.

Details

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Empfehlen Sie die Bank an Ihre Freunde/Bekannten weiter?

nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin, divers oder Kunde?

Kundin

Kunde

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nein

Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

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Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

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sehr oft

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Ist Ihre Bank eine gute Bank?

sehr

gar nicht

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sehr

gar nicht

Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?

Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

sehr

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Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

sehr

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sehr oft

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Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

sehr oft

gar nicht

Fragen zum Online-Banking

Nutzen Sie Online-Banking?

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Nutzen sie Online-Banking auch unterwegs?

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