Sparkasse Elbe-Elster, Finsterwalde: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Unverschämte Gebührenpolitik. Regelmäßige Erhöhungen ohne Leistungsverbesserung. Gleichzeitig wird das Geld in zweifelhaften Bauprojekten versenkt und mit vollen Händen verteilt und gespendet. Unmotiviertes Personal, das unter Verkaufsdruck steht und nur halbgares Wissen mitbringt.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Besinnung auf das Kerngeschäft. Spenden und Bauen ist es nicht.
Unverschämte Gebührenpolitik. Regelmäßige Erhöhungen ohne Leistungsverbesserung. Gleichzeitig wird das Geld in zweifelhaften Bauprojekten versenkt und mit vollen Händen verteilt und gespendet. Unmotiviertes Personal, das unter Verkaufsdruck steht und nur halbgares Wissen mitbringt.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Besinnung auf das Kerngeschäft. Spenden und Bauen ist es nicht.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben