Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau, Freiburg: Kritik am Service
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Es ist so gut wie niemand erreichbar
Selbst in Notsituation gib es keine Möglichkeit jemand an den Hörer z ubekommen
Absolut super schlechter Service
Eine Bank ohne Gesicht / ohne Ansprechpartner / ohne Vertrauen / absolut super unpersönlich
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Es ist so gut wie niemand erreichbar
Selbst in Notsituation gib es keine Möglichkeit jemand an den Hörer z ubekommen
Absolut super schlechter Service
Eine Bank ohne Gesicht / ohne Ansprechpartner / ohne Vertrauen / absolut super unpersönlich
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
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PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
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