Sparkasse Göttingen, Göttingen: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Der Betrug (wie ich ihn mal nenne) am Kunden ist eklatant. Wo andere Banken für Festgeld schon x% geben, zählt man beim Sparbuch der Sparkasse noch die Nullen bis endlich eine 1 kommt. Die Argumente, welche die Sparkasse vorträgt sind lächerlich und nicht nachvollziehbar. Wie vor ein paar Tagen bereits im Fernsehen beschrieben, nutzen die Sparkassen in indirekter Absprache mit den ortsansässigen Volksbanken einen (keinen) Zinssatz der nicht nachvollziehbar ist. Die Kunden bleiben, weil das Vertrauen aus früheren Zeiten noch vorhanden ist. Dieses Vertrauen wird gerade verspielt auch angesichts der hohen Kontoführungsgebühren trotz schlechterer Öffnungszeiten und stets weniger vorgehaltener Personal. Bei Fragen am Tresen heisst es genau wie am Telefon, dass man einen Termin mit dem Berater machen muss. In der Höhle des Löwen bekommt man dann die ( mehr für die Bank) "atraktieven" Hausangebote. Mir alles passiert.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Besser machen, seid ehrlich und fair zu euren Kunden.