claim von gute-banken

Sparkasse Hattingen, Südstadt: Kritik an den Öffnungszeiten

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich will K E IN Online-Banking

Was könnte die Bank besser machen?
Mehr Öffnungszeiten!!!!!!!!
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Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2021-04-28 11:35
Sehr geehrte Damen und Herren, als langjährige Kundin bin ich sehr enttäuscht. Ich bat um Hilfe, obwohl ich online Kunde bin, weil mein Computer kaputt ging ob ich meine Kontoauszüge der letzten drei Monate ausnahmsweise ausdrucken lassen könnte? Ja aber nur wenn ich dann 37,50€ dafür zahle , das hat mich umgehauen und das nennt man Service .Danke
Mit freundlichen Grüßen
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0 # Autor 2021-10-21 08:34
Über die neuen Öffnungszeiten bin ich sehr enttäuscht.
Kein Kundenfreundlic her Service.
Kam schon oft und stand vor einer sprichwörtlich verschlossener Wand.
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0 # Autor 2022-04-26 10:29
zitiere Autor:
Über die neuen Öffnungszeiten bin ich sehr enttäuscht.
Kein Kundenfreundlic her Service.
Kam schon oft und stand vor einer sprichwörtlich verschlossener Wand.


Die neuen Öffnungszeiten ärgern mich ebenfalls sehr. Habe vor einigen Jahren von einer Direktbank zur Sparkasse gewechselt weil ich Kundennähe schätze. Da ich zur arbeitenden Bevölkerung gehöre und meine Filiale in Holthausen nur 3x in der Woche vormittags für normalen Publikumsverkeh r aufhat muss ich Urlaub nehmen. Da hätte ich bei der Direktbank bleiben können. Online Banking können die aus und dazu noch kostenlos.
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