Sparkasse Koblenz, Koblenz: Kritik an der Erreichbarkeit
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Der Berater ist nicht erreichbar. Trotz mehrfacher Versuche, keine Möglichkeit mit ihm / Ihr in Verbindung zu treten. Keine persönliche und freundliche Ansprache.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kundenorientierter handeln, Erreichbar sein.
Der Berater ist nicht erreichbar. Trotz mehrfacher Versuche, keine Möglichkeit mit ihm / Ihr in Verbindung zu treten. Keine persönliche und freundliche Ansprache.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kundenorientierter handeln, Erreichbar sein.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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Fragen zum Online-Banking
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Kommentare
:-8