Sparkasse KölnBonn, Filialdirektion Porz: lobenswert
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Am 09.01.2025 habe ich eine Beratung/Erklärung zur Konto- Auflösung. Mitarbeiter der Filiale in der Porz- Mitte, [Name gelöscht] war auf die Minute pünktlich. Das Sachverhalt war wegen mehreren Umständen kompliziert gewesen. Der [Name gelöscht] hat für die Erklärung Zeit genommen. Das Gespräch verlief in freundlicher Atmosphere, [Name gelöscht] war mir zugewandt. Ich bekam eine kompetente Beratung, alle meine Fragen hat der [Name gelöscht] beantwortet. Bin mit der Beratung sehr zufrieden, kann gerne die o.g. Leistungen der Sparkasse weiter empfehlen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Am 09.01.2025 habe ich eine Beratung/Erklärung zur Konto- Auflösung. Mitarbeiter der Filiale in der Porz- Mitte, [Name gelöscht] war auf die Minute pünktlich. Das Sachverhalt war wegen mehreren Umständen kompliziert gewesen. Der [Name gelöscht] hat für die Erklärung Zeit genommen. Das Gespräch verlief in freundlicher Atmosphere, [Name gelöscht] war mir zugewandt. Ich bekam eine kompetente Beratung, alle meine Fragen hat der [Name gelöscht] beantwortet. Bin mit der Beratung sehr zufrieden, kann gerne die o.g. Leistungen der Sparkasse weiter empfehlen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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Die Mitarbeitenden der Filiale freuen sich sehr über diese Rückmeldung.
Herzliche Grüße aus dem Team der Sparkasse KölnBonn