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Sparkasse KölnBonn, Rondorf: kundenfreundlichere Öffnungszeiten

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bessere Öffnungszeiten Kunden

Was könnte die Bank besser machen?
Kunden freundlicher besonders für ältere Kunden
Reaktion der Sparkasse KölnBonn vom 16.06.2023
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Bitte behelfen Sie sich mit unserem Filialfinder. Hier werden Ihnen alternative Filialen sowie die aktuellen Öffnungszeiten und die Ausstattung mit diversen Automaten angezeigt:
www.sparkasse-koelnbonn.de/filialfinder. Freundliche Grüße aus dem Qualitätsmanagement der Sparkasse KölnBonn

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
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sehr
 
 
 
 
 
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sehr oft
 
 
 
 
 
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gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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Fragen zum Online-Banking
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