claim von gute-banken

Sparkasse KölnBonn, SB-Standort Luxemburger Straße: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Totale Verarsche
SPARKASSE /Automat wird über die Sparkassen Webseite und div Googleseiten angezeigt.

Vor Ort ist weder eine Filiale noch ein Automat.

Zeit und Fahrtkosten umsonst
Reaktion der Sparkasse KölnBonn vom 09.06.2022
Vielen Dank für die gute Bewertung. Ihrem berechtigten Hinweis wegen des Türöffners haben wir hinterfragt. Tatsächlich haben wir immer wieder Fälle von Vandalismus. Hier sind auch unsere Türöffner betroffen. Die Öffnung der Türen über einen Kartenleser ist heutzutage leider erforderlich, auch um größere Schäden zu vermeiden. Eine Instandsetzung erfolgt zwar immer zeitnah, unsere Kunden haben in der Zwischenzeit aber leider das Nachsehen.
Freundliche Grüße aus dem Qualitätsmanagement der Sparkasse KölnBonn

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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nein
ja
 
 
 
 
 
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Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
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sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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