Sparkasse Langen-Seligenstadt, Seligenstadt: Neukunde ist unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich kam als Neukunde , unhöflich, inkempetente Beratung, wollte noch Geld anlegen,wurde abgewimmelt, bekam nicht mal Wasser angeboten.
Ich kann nur warnen, als Neukunde dahin zu gehen.
Nachher wurden Daueraufträge vom alten Konto übernommen und trotz mangelderndet Deckung wiederholt abgebucht, wovon ich keine Ahnung hatte und auch nicht informiert wurde. Die x€ für die Rückläufer wurden gerne kassiert. Kein Kundenservice
Die Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, wirke weder kompetent, noch kooperativ, geschweige denn freundlich und zugewandt.
Bin jetzt bei der Volksbank, wo ich das alles finde und sehr gut betreut werden.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich kam als Neukunde , unhöflich, inkempetente Beratung, wollte noch Geld anlegen,wurde abgewimmelt, bekam nicht mal Wasser angeboten.
Ich kann nur warnen, als Neukunde dahin zu gehen.
Nachher wurden Daueraufträge vom alten Konto übernommen und trotz mangelderndet Deckung wiederholt abgebucht, wovon ich keine Ahnung hatte und auch nicht informiert wurde. Die x€ für die Rückläufer wurden gerne kassiert. Kein Kundenservice
Die Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, wirke weder kompetent, noch kooperativ, geschweige denn freundlich und zugewandt.
Bin jetzt bei der Volksbank, wo ich das alles finde und sehr gut betreut werden.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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