Sparkasse LeerWittmund, Leer: kundenorientierter werden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Sparkasse baut einen "Prunkbau" nach dem anderen und der Kunde soll dadurch immer mehr Konoführungsgebühren bezahlen. Ich nutze Online-Banking und benötige den Schalterservice gar nicht. Trotzdem werden die Gebühren laufend erhöht. Andere Banken in der Region kommen OHNE oder nur mit x € Gebühren aus. Die Sparkasse verlangt mittlerweile x € pro Monat. Selbst das ziehen der Kontoauszüge kostet ZUSÄTZLICH x €. Ändern der Daueraufträge ebenso x € obwohl man es selber macht. gehe ich damit zum Schalter sind es weitere x € Bearbeitungsgebühren. So geht man nicht mit Kunden um.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kundenorientierter werden und nicht an ihr eigenes Wohl denken.
Die Sparkasse baut einen "Prunkbau" nach dem anderen und der Kunde soll dadurch immer mehr Konoführungsgebühren bezahlen. Ich nutze Online-Banking und benötige den Schalterservice gar nicht. Trotzdem werden die Gebühren laufend erhöht. Andere Banken in der Region kommen OHNE oder nur mit x € Gebühren aus. Die Sparkasse verlangt mittlerweile x € pro Monat. Selbst das ziehen der Kontoauszüge kostet ZUSÄTZLICH x €. Ändern der Daueraufträge ebenso x € obwohl man es selber macht. gehe ich damit zum Schalter sind es weitere x € Bearbeitungsgebühren. So geht man nicht mit Kunden um.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kundenorientierter werden und nicht an ihr eigenes Wohl denken.
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