Sparkasse Marburg-Biedenkopf, Marburg: Kritik am Preis-Leistung-Verhältnis
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Filiale Ebsdorf
Geldauszahlung am Automat war nicht möglich, auf die Frage ob mir die Kundenbetreuerin Geld am Kassenschalter auszahlen kann antwortet Sie sehr genervt, nein Fronhausen oder Dreihausen. Bei den sehr hohen Kontoführungsgebühren und sonstigen Kosten für Überweisungen usw. wäre da ein besserer Service wünschenswert. Es gibt Leute für die 5 KM schon eine unüberwindbare Entfernung darstellen. Da sollte es einen vernünftigen Plan B für Auszahlungen von Bargeld geben. Der Bankautomat war an einem Werktag den ganzen Tag defekt. Wir reden nicht von einem Wochenende!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Filiale Ebsdorf
Geldauszahlung am Automat war nicht möglich, auf die Frage ob mir die Kundenbetreuerin Geld am Kassenschalter auszahlen kann antwortet Sie sehr genervt, nein Fronhausen oder Dreihausen. Bei den sehr hohen Kontoführungsgebühren und sonstigen Kosten für Überweisungen usw. wäre da ein besserer Service wünschenswert. Es gibt Leute für die 5 KM schon eine unüberwindbare Entfernung darstellen. Da sollte es einen vernünftigen Plan B für Auszahlungen von Bargeld geben. Der Bankautomat war an einem Werktag den ganzen Tag defekt. Wir reden nicht von einem Wochenende!
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