Sparkasse Meißen, Riesa: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Absolut fehl am Platz. Ich wollte meinen Dispo monatlich zurück setzten es ging bei der Beraterin keinen Weg rein.Ich habe auch nach einigen Diskussionen mit dieser ,,Beraterin“meine Bank gewechselt.Meine Neue Bank hat die Sparkasse schriftlich gebeten mein Konto zu schließen.Dies wurde auch nicht getan so konnten Sepalastschriften die eigentlich auch nicht mehr sein sollten immer noch abbuchen.Somit weiter in den miesen.Und jetzt soll ich einen hohe Rate abzahlen.Man konnte mit der Beraterin nicht reden.Die Aussage war es ist nicht verhandelbar.Entweder Man berät und hilft dem Kunden eine ordentliche Lösung zu finden oder man hat seinen Job verfehlt.Was die Dame aufjedenfall hat.Absolut nicht zu empfehlen diese Bank von den Beratern ganz abgesehen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Absolut fehl am Platz. Ich wollte meinen Dispo monatlich zurück setzten es ging bei der Beraterin keinen Weg rein.Ich habe auch nach einigen Diskussionen mit dieser ,,Beraterin“meine Bank gewechselt.Meine Neue Bank hat die Sparkasse schriftlich gebeten mein Konto zu schließen.Dies wurde auch nicht getan so konnten Sepalastschriften die eigentlich auch nicht mehr sein sollten immer noch abbuchen.Somit weiter in den miesen.Und jetzt soll ich einen hohe Rate abzahlen.Man konnte mit der Beraterin nicht reden.Die Aussage war es ist nicht verhandelbar.Entweder Man berät und hilft dem Kunden eine ordentliche Lösung zu finden oder man hat seinen Job verfehlt.Was die Dame aufjedenfall hat.Absolut nicht zu empfehlen diese Bank von den Beratern ganz abgesehen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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