Sparkasse Minden-Lübbecke, Minden: Kundenservice lässt zu Wünschen übrig
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Der Kundenservice lässt zu Wünschen übrig.
Sachverhalt:
Habe Kd. karte bei der Sparkasse in Minden / Grille eingereicht, da dreimal falsche Geheimzahl eingegeben wurde.Spk. MI wurde gebeten, nach freischalten, diese wieder retour zu senden.
Adresse ist der Spk. Minden bekannt.
Freitag wurde mir telefonisch bestätigt das die Karte freigeschaltet wurde.
Heute ist Dienstagnachmittag und habe meine Karte immer noch nicht zurück erhalten.
Kann an meinen Lohn nicht heran.
Solch einen kd. service kann man sich nur erlauben, wenn man fast ein monopol innerhalb eine Stadt hat.
Unzumutbar.
Gruß
[Name gelöscht]
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Der Kundenservice lässt zu Wünschen übrig.
Sachverhalt:
Habe Kd. karte bei der Sparkasse in Minden / Grille eingereicht, da dreimal falsche Geheimzahl eingegeben wurde.Spk. MI wurde gebeten, nach freischalten, diese wieder retour zu senden.
Adresse ist der Spk. Minden bekannt.
Freitag wurde mir telefonisch bestätigt das die Karte freigeschaltet wurde.
Heute ist Dienstagnachmittag und habe meine Karte immer noch nicht zurück erhalten.
Kann an meinen Lohn nicht heran.
Solch einen kd. service kann man sich nur erlauben, wenn man fast ein monopol innerhalb eine Stadt hat.
Unzumutbar.
Gruß
[Name gelöscht]
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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