Sparkasse Neumarkt i.d. OPf.-Parsberg, Neumarkt i.d.OPf.: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Leider zeigen einige Mitarbeiter am Schalter wenig Kompetenz bei den einfachsten Bankgeschäften. Es wird ständig nach hinten gelaufen und nachgefragt, ein einfacher Vorgang von ein paar Minuten kann da schon mal eine halbe Stunde dauern. Anschließend wird man noch angerufen weil etwas vom Bankberater vergessen wurde und man kann wieder zur Bank fahren.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kompetente Mitarbeiter an den Schalter
Leider zeigen einige Mitarbeiter am Schalter wenig Kompetenz bei den einfachsten Bankgeschäften. Es wird ständig nach hinten gelaufen und nachgefragt, ein einfacher Vorgang von ein paar Minuten kann da schon mal eine halbe Stunde dauern. Anschließend wird man noch angerufen weil etwas vom Bankberater vergessen wurde und man kann wieder zur Bank fahren.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kompetente Mitarbeiter an den Schalter
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