claim von gute-banken

Sparkasse Neuss, Grimlinghausen: unterschiedliche Erfahrungen in Geschäftsstellen

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Angenehm überrascht von kompetenter Beratung und Hilfe
zur Entscheidungsfindung und zwar ganz ohne Termin!
Besonders hervorheben möchte ich den Mitarbeiter [Name gelöscht].
Kein Vergleich zur Zentralgeschäftsstelle Neuss, wo mir leider nicht
weitergeholfen werden konnte oder wollte.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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