Sparkasse Odenwaldkreis, Erbach: nicht schlecht, aber Bankberater meist nicht erreichbar

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Wenn ich meinen Bankberater brauche, ist er meist nicht da, wozu habe ich dann einen zuständigen Bankberater, frage ich mich. Warum bekomme ich Angebote für Kredite, wenn von Vornherein sowieso klar ist, das die Ampel rot anzeigt. Selbst die Bankberater denken das, weil man anscheinend nur was zugeschickt bekommt wenn man dazu predestiniert ist. Oft wird man vom nichtverreichbaren Berater nicht zurrück gerufen obwohl ein Rückruf eingetragen wurde. Die zuständigen Berater sind überlastet... Also warum hat man eunen offiziellen Berater?!