claim von gute-banken

Sparkasse Paderborn-Detmold-Höxter, Detmold: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bankberater ist kaum zu erreichen, im allgemeinen macht man alles bei der Bank selber muss aber hohe Konto Führung kosten bezahlen. Egal ob man einen Dispo möchte oder sonst eine Kleinigkeit muss man bitte bitte machen, auch bei gutem Einkommen. Soviel negatives kann man gar nicht schreiben


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Zurück zur Menschlichkeit würde schon ausreichen als Verbesserung
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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