Sparkasse Paderborn-Detmold-Höxter, Detmold: schlechte Erfahrung mit Beratung zu Darlehen

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Enttäuschende Erfahrung bei der Sparkasse Paderborn-Höxter-Detmold – Schlechte Beratung zu Darlehen

Ich bin wirklich enttäuscht von der Sparkasse Paderborn-Höxter-Detmold, insbesondere im Bereich der Darlehensberatung. Die Informationen, die mir zu den verschiedenen Darlehensmöglichkeiten gegeben wurden, waren unvollständig und teils widersprüchlich. Auf meine Fragen zu Konditionen, Laufzeiten und möglichen Zusatzkosten wurde entweder nur vage geantwortet oder ich wurde ständig vertröstet, dass man sich noch melden würde – was nie geschehen ist.

Es war äußerst frustrierend, dass mir wichtige Details nicht transparent erklärt wurden, was zu Missverständnissen und unnötigen Verzögerungen geführt hat. Zudem wurde mir nie eine klare Übersicht über die verschiedenen Optionen und deren Vor- und Nachteile geboten, was den gesamten Prozess sehr intransparent machte. Bei einem so wichtigen Thema wie einem Darlehen erwarte ich deutlich mehr Professionalität und eine bessere Kommunikation.

Ich werde mein Darlehen nun woanders beantragen und kann die Sparkasse in diesem Bereich leider nicht empfehlen. Es ist wirklich enttäuschend, wie wenig Wert hier auf Kundenberatung und Transparenz gelegt wird.