Sparkasse Paderborn-Detmold-Höxter, Bad Driburg: mehr auf die Kunden eingehen
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
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Kein direkter Ansprechpartner für persönlichen Kontakt , nur über Callcenter, ist sehr negativ geworden
Was könnte die Bank besser machen?
Mehr auf die Kunden eingehen
Kein direkter Ansprechpartner für persönlichen Kontakt , nur über Callcenter, ist sehr negativ geworden
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