Sparkasse Pforzheim Calw, Pforzheim: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
An Kundenfreundlichkeit und Kompetenz nicht zu unterbieten. Einfach nur unterirdisch. Bei Fehlern durch die Bank selbst wird der Kunde verantwortlich gemacht und darf es finanziell ausbaden. Obwohl die Bank ja angeblich keinen Fehler gemacht hat, wird dann auch noch [...] ein unfassbar freches Angebot gemacht, welches uns als Kunden noch mehr kostet, aber in keinster Weise einer Entschädigung entspricht.
Offensichtlich wird man als Kunde für dumm verkauft.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Besser gar nichts mehr machen. Jegliche Erfahrung war bisher negativ, also besser Finger weg von dieser Bank, die sich absolut nicht als Dienstleister sieht.
An Kundenfreundlichkeit und Kompetenz nicht zu unterbieten. Einfach nur unterirdisch. Bei Fehlern durch die Bank selbst wird der Kunde verantwortlich gemacht und darf es finanziell ausbaden. Obwohl die Bank ja angeblich keinen Fehler gemacht hat, wird dann auch noch [...] ein unfassbar freches Angebot gemacht, welches uns als Kunden noch mehr kostet, aber in keinster Weise einer Entschädigung entspricht.
Offensichtlich wird man als Kunde für dumm verkauft.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Besser gar nichts mehr machen. Jegliche Erfahrung war bisher negativ, also besser Finger weg von dieser Bank, die sich absolut nicht als Dienstleister sieht.
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