claim von gute-banken

Sparkasse Regensburg, Beratzhausen: auch an ältere Menschen denken

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ärgerlich wie mit älteren Menschen umgegangen wird

Was könnte die Bank besser machen?
Für Personen ab ca 70 ist es schwierig wenn noch nie erledigt ,Geld mit Karte ab zu heben,für mich wäre es einfacher Gelde am Schalter ab zu heben
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
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gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
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