Sparkasse Regensburg, Regensburg: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Habe ein sogenanntes Kündigungsgeldkonto für Mietkaution abgeschlossen,dafür musste ich einmalig x€ bezahlen.Nach Einzug des Betrags x hat sich herausgestellt das die tatsächliche Kaution mit meinen Mieter um x€ höher vereinbart wurde.Nach Termin bei der Filiale in Obertraubling wollte ich diese x€ einzahlen,es wurde mir jedoch mitgeteilt das auf dieserf Kontoart KEINE zusätzliche Einzahlung möglich ist. Ich hätte aber die Möglichkeit das Konto zu kündigen,und dann neu Abzuschließen mit der höheren Summe.Jedoch wird dann wieder die Gebühr von x€ fällig???. Ob das Kundenfreundlich ist kann jeder selbst entscheiden.Zum Glück habe ich meine anderen Konten nicht bei der Sparkasse.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Habe ein sogenanntes Kündigungsgeldkonto für Mietkaution abgeschlossen,dafür musste ich einmalig x€ bezahlen.Nach Einzug des Betrags x hat sich herausgestellt das die tatsächliche Kaution mit meinen Mieter um x€ höher vereinbart wurde.Nach Termin bei der Filiale in Obertraubling wollte ich diese x€ einzahlen,es wurde mir jedoch mitgeteilt das auf dieserf Kontoart KEINE zusätzliche Einzahlung möglich ist. Ich hätte aber die Möglichkeit das Konto zu kündigen,und dann neu Abzuschließen mit der höheren Summe.Jedoch wird dann wieder die Gebühr von x€ fällig???. Ob das Kundenfreundlich ist kann jeder selbst entscheiden.Zum Glück habe ich meine anderen Konten nicht bei der Sparkasse.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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