Sparkasse Rhein Neckar Nord, Feudenheim: Mehr Fairness und Transparenz

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Begründung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Schlechte Erreichbarkeit der Berater, keine Rückrufe, intransparente Beratung, zu teure Produkte angeboten.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mehr Fairness und Transparenz, Absicherung für Kredite zu teuer, Zinsen von x% nicht marktgerecht.

Details

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nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin, divers oder Kunde?

Kundin

Kunde

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nein

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Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

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Ist Ihre Bank eine gute Bank?

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Halten Sie Ihre Bank für anständig?

sehr

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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?

Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

sehr

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Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

sehr

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sehr oft

gar nicht

Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

sehr oft

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Fragen zum Online-Banking

Nutzen Sie Online-Banking?

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Nutzen sie Online-Banking auch unterwegs?

sehr oft

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