Sparkasse Rotenburg-Bremervörde, Sittensen: Unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Kreissparkasse Sittensen weigert sich, vom gedeckten
Konto eines Verstorbenen die Rechnungen des Verstorbenen ( Beisetzung, Wohnungsräumung, Friedhofsgebühr) zu bezahlen. Als ob die Probleme für die Angehörigen nicht schon groß genug wären !!!
Rechtlich ist es eine Ermessenssache. Soviel zur Kundenfreundlichkeit der Kreissparkasse Sittensen.
Die Beraterin war freundlich, die Entscheidung lag eine Etage höher.
Was könnte die Bank besser machen?
Sich mal in die Lage der Kunden versetzen.
Die Kreissparkasse Sittensen weigert sich, vom gedeckten
Konto eines Verstorbenen die Rechnungen des Verstorbenen ( Beisetzung, Wohnungsräumung, Friedhofsgebühr) zu bezahlen. Als ob die Probleme für die Angehörigen nicht schon groß genug wären !!!
Rechtlich ist es eine Ermessenssache. Soviel zur Kundenfreundlichkeit der Kreissparkasse Sittensen.
Die Beraterin war freundlich, die Entscheidung lag eine Etage höher.
Was könnte die Bank besser machen?
Sich mal in die Lage der Kunden versetzen.
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