Sparkasse Rottal-Inn, Eggenfelden: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Fehlende Information. Man wird überhaupt nicht auf das negative aufgeklärt, Hauptsache man macht ein Geschäft das der Bank zugute kommt. Da gibt es bessere Banken. Und fast jedes 2 Jahr, wenn nicht jedes Jahr hat man einen neuen Berater der sich natürlich profilieren will. Hätte ich keine Kredite bei der Bank, hätte ich mir schon längst ne andere gesucht. Im allgemeinen wird den Leuten mit keinem Bankwissen,nicht sachlich erklärt worum es geht. Also ich bin schon lange enttäuscht von dieser Bank. Deshalb habe ich kredite von anderen Banken geholt.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Alles. Vor allem den Leuten klar erklären worum es geht und nicht nur darauf fixiert sein das für die Bank der Rubel rollt.
Fehlende Information. Man wird überhaupt nicht auf das negative aufgeklärt, Hauptsache man macht ein Geschäft das der Bank zugute kommt. Da gibt es bessere Banken. Und fast jedes 2 Jahr, wenn nicht jedes Jahr hat man einen neuen Berater der sich natürlich profilieren will. Hätte ich keine Kredite bei der Bank, hätte ich mir schon längst ne andere gesucht. Im allgemeinen wird den Leuten mit keinem Bankwissen,nicht sachlich erklärt worum es geht. Also ich bin schon lange enttäuscht von dieser Bank. Deshalb habe ich kredite von anderen Banken geholt.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Alles. Vor allem den Leuten klar erklären worum es geht und nicht nur darauf fixiert sein das für die Bank der Rubel rollt.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben