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Sparkasse Schaumburg, Rinteln: großes Lob

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Sparkasse Stadthagen begleitet uns seit vielen Jahren und wir fühlen uns dort immer sehr gut beraten. Es ist kein Vergleich zu einer anonymen Online-Bank. Hier wird man noch persönlich betreut und kann den handelnden Personen auch zu 100% vertrauen. Bei allen Fragen stehen sie mit ehrlichem Rat und Engagement zur Seite ! Service gibt es noch vor Ort in den Filialen und man muss nicht in Telefon-Warteschleifen hängen und mit Mitarbeitern reden, die die Vorgänge und Zusammenhänge gar nicht kennen. Hier hat man einen persönlichen Ansprechpartner !
Besonders hervorzuheben ist, dass auch die Bereitschaft für Beratungs-Termine am Abend gegeben ist, so dass man auch voll berufstätigen Menschen gut gerecht wird !

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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